Agent Builder (Livello 1)
Gli agenti presentati in questa sezione rappresentano il primo passo verso il mondo della personalizzazione di Copilot, sono semplici e consentono in pochi minuti di realizzare un agente operativo per ottimizzare i propri processi o per realizzare demo ad alto impatto verso un cliente.
Postman (v1)
Postman (v1) è un agente progettato per creare il corpo delle email, riportando in modo invariato il contenuto specificato dall’utente e aggiungendo una struttura formale standard.
Job Writer (v1)
Specializzato nella redazione di annunci di lavoro, seguendo un modello e rispettando alcuni punti fissi
Tech Support (v1)
Fornisce supporto tecnico di primo livello sulla documentazione fornita, suggerendo all’utente come muoversi quando la richiesta dell’utente è fuori dal perimetro di competenza dell’agente:
Talent Scout (v1)
Talent Scout (v1) è un agente progettato esclusivamente per lo screening e la ricerca di candidati, sulla base di parametri e criteri di valutazione richiesti.
Licensing Specialist
Licensing Specialist è un agente progettato per fornire risposte precise e affidabili sulle licenze Microsoft 365. Si basa esclusivamente su fonti ufficiali e aggiornate, come documentazione Microsoft e file di riferimento caricati nella knowledge base
File Share Insight
File Share Insight è l’agente Copilot che collega in modo sicuro Microsoft 365 ai file system aziendali on-premise, permettendo di interrogare documenti finanziari (come fatture e ordini d’acquisto) senza migrazioni o copie in cloud.
Copilot Studio (Livello 2)
Gli agenti presentati in questa sezione propongono una versione evoluta degli use case introdotti nel livello 1. L’obiettivo è mostrare come uno stesso caso d’uso possa essere ripensato utilizzando strumenti più avanzati, pattern di progettazione più strutturati e un maggiore livello di controllo, al costo di maggiore tempo di implementazione e testing.
Postman (v2)
Postman (v2) è un “plug-in” per ogni altro agente: introduce un flusso completamente automatizzato per la generazione e l’invio di email di riepilogo dall’alto valore grafico (immagini, collegamenti, etc.) a partire da una conversazione.
Job Writer (v2)
Redige il contenuto desiderato (annuncio di lavoro) con grande grado di controllo utilizzando i Topics per raccogliere gli input richiesti ed elaborandoli in maniera precisa grazie ad una Prompt Action. In grado di produrre i contenuti con Microsoft Word grazie all’omonimo MCP Server.
Tech Support (v2)
Gestisce in maniera più precisa l’escalation, guidando l’utente all’apertura del ticket tramite Adaptive Card all’interno della chat, seguito dall’utilizzo di un Agent Flow per scrivere le informazioni nel portale di supporto interno.
Talent Scout (v2)
Talent Scout (v2) è un agente per lo screening dei candidati che automatizza ricerca, analisi dei CV e gestione delle nuove candidature, archiviandole in modo strutturato e notificando il team HR in tempo reale.
Planner Buddy
Un agente AI dedicato a Planner, organizza attività e piani di lavoro in modo intelligente. Aggiorna automaticamente lo stato dei task e ottimizza la distribuzione delle attività. Supporta team e utenti nel mantenere ordine, priorità e avanzamento dei progetti.
Agenda Pilot
Un agente AI per la gestione dei calendari analizza impegni, priorità e disponibilità. Propone automaticamente le fasce orarie migliori e risolve eventuali conflitti. Supporta la produttività adattandosi alle abitudini dell’utente e integrandosi con altri strumenti.
Sales Champion CRM
Sales Champion è l’agente AI che restituisce controllo e velocità ai processi commerciali: collega dati di vendita, listini e disponibilità…
HR Assistant
HR Assistant è l’agente che rivoluziona la gestione delle Risorse Umane: consulta regolamenti e policy aziendali in tempo reale, automatizza…
IT Helpdesk
IT Help Desk è l’agente AI che trasforma il supporto IT aziendale in un’esperienza semplice, veloce e integrata. Automatizza le richieste…